Qualità Certificata
La Sanifarma S.r.l. ritiene che il futuro dell’azienda sia rivolto al perseguimento della massima soddisfazione del Sistema Cliente. Per questo ha realizzato, introdotto e implementato un Sistema di Gestione per la Qualità che è stato certificato secondo le norme UNI EN ISO 9001:2015.
La Direzione della Sanifarma S.r.l. ha stanziato i fondi ed ha messo a disposizione il personale e gli strumenti necessari al mantenimento del Sistema di Gestione per la Qualità che viene costantemente monitorato e periodicamente valutato, misurando il raggiungimento degli obiettivi fissati per i processi controllati.
La Sanifarma S.r.l. dà la massima attenzione alle richieste ed aspettative del Sistema Cliente, ai requisiti delle norme e regolamenti applicabili e al miglioramento continuo dell’organizzazione e della soddisfazione degli utenti e delle parti interessate.
La Sanifarma S.r.l. persegue la qualità in tutte le fasi di ogni processo, dove ogni dipendente è coinvolto nel raggiungimento degli obiettivi.
Tutto ciò si traduce in un impegno continuo a:
o Approfondire il rapporto con il Sistema Cliente in modo da capirne le esigenze attuali e future.
o Creare un clima collaborativo per la pianificazione, l’attuazione ed implementazione di un Sistema di gestione per la Qualità.
o Vedere la Sanifarma S.r.l. come un sistema di processi tra loro collegati e finalizzati ad ottimizzare le risposte all’esterno.
o Valorizzare e coinvolgere tutto il personale, per un ampio utilizzo delle capacità attuali e potenziali.
o Ridurre gli sprechi e rendere tutto il personale consapevole che il miglioramento continuo dei processi è essenziale per restare sul mercato a lungo termine.
o Basare le decisioni aziendali sull’analisi tempestiva di dati attendibili e con particolare attenzione al Pensiero Basato sul Rischio (Risk Based Thinking) quale mezzo di prevenzione.
La Direzione verifica periodicamente che questa politica sia appropriata agli scopi ed al contesto aziendale, attuata e condivisa ad ogni livello dell’organizzazione stabilendo obiettivi di miglioramento continuo e di soddisfazione del Sistema Cliente.